FAQ's
Ihr habt Fragen zu bestimmten Themen?
Wir haben eine Vielzahl häufig gestellter Fragen hier gesammelt und beantwortet. Sollte nicht die passende Antwort dabei sein, dann schreibt gerne eine Mail oder ruft uns an.
Themenübersicht
Kletterhalle - Erster Besuch
Wie haben eine Vielzahl an Möglichkeiten für Kinder und Jugendliche bei uns zu klettern:
- Wenn Ihr selbst über ausreichend Sicherunngskenntnisse verfügt und in der Lage seid Euer Kind selbst zu sichern, dann könnt Ihr innerhalb unserer Öffnungszeiten einfach vorbei kommen (Personen, die nur sichern und nicht selbst klettern, zahlen keinen Eintritt). Bitte seid ehrlich zu Euch selbst, ob die Sicherungskenntnisse tatsächlich vorhanden sind. Wir überprüfen dies vor Ort und möchten vermeiden, dass wir jemanden wieder nach Hause schicken müssen.
- Es gibt die Möglichkeit ein Schnupperklettern zu buchen und in diesem erste Erfahrungen zu machen.
- Für Kinder von 6-12 Jahre gibt es die Möglichkeit sich für einzelne Termine bei unserem Kinderklettertreff anzumelden.
- Sollte keine der vorherigen Optionen in Frage kommen, dann bleibt nur die Variante, dass die Eltern oder eine andere Begleitperson das Sichern lernt oder nur der Boulderbereich der Halle genutzt wird.
Solltest Du und dein*e Kletterpartner*in in der Lage sein zu sichern, dann könnt Ihr einfach innerhalb unserer Öffnungszeiten vorbei kommen.
Ansonsten müsst Ihr entweder erst das Sichern lernen oder eine*n Trainer*in dazu buchen. Unsere Schnupperangebote findet Ihr hier!
Wir haben keine grundsätzliche Altersbeschränkung für das Klettern in der Halle.
Kurse, die von unseren Trainer*innen geleitet werden starten, mit Ausnahme der Schnupper- und Individualstunden, immer erst ab 6 Jahren.
Es macht aber sicherlich keinen Sinn mit einem zweijährigen Kind zum Bouldern/Klettern vorbei zu kommen. Dafür ist unsere Halle nicht ausgelegt.
Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren dürfen nur unter Aufsicht einer volljährigen Person bei uns Klettern. Sollte Euer Kind also nicht an einem Kurs teilnehmen, dann müsst Ihr zwingend die Aufsicht übernehmen. Jugendliche ab 14 Jahren dürfen mit einer Einverständniserklärung und den vorhandenen Kenntnissen auch alleine kommen.
Jede*r mit ausreichend vorhandenen Sicherungskenntnissen darf und kann bei uns sein Kind selbst sichern.
Die Sicherungskenntnisse werden von uns bei Eurem ersten Besuch überprüft. Bitte bedenkt dies bei der Selbsteinschätzung für Eure Planung.
“Ich habe vor vielen Jahren schon mal ein Sicherungsgerät in der Hand gehabt” oder “Ich habe unter Traineraufsicht schon mal bei einem Kindergeburtstag gesichert”, reicht meistens nicht aus, um die vorhandenen Sicherungskenntnisse vorzuzeigen.
Bedenkt, dass es um das Leben Eures Kindes geht! Also lieber einmal mehr einen Trainer buchen, als ein Risiko eingehen oder enttäuscht von uns abgewiesen zu werden.
Wir überprüfen bei Eurem ersten Besuch sowohl den korrekten Umgang mit dem Sicherungsgerät, als auch die Kenntnisse zum Einbinden mit entsprechendem Knoten. Dies muss vor Ort ohne fremde Hilfe und auch ohne “wenn mir jemand das noch einmal kurz zeigt, dann weiß ich es wieder” funktionieren.
Selbstverständlich nehmen wir Rücksicht auf evtl. vorhandene Aufregung in dieser “Prüfungssituation”. Abstriche bei der Sicherheit werden wir aber nicht machen.
Bei Unsicherheiten und sehr langen Pausen empfehlen wir daher eine Auffrischung bei unseren Trainer*innen im Rahmen einer Individualstunde oder die Buchung eines kompletten Sicherungskurses.
Kindergeburtstage
Ja! Ihr könnt gerne eigene Getränke, Kuchen, Süßigkeiten, Snacks o.ä. mitbringen. Sollte bei dem Geburtstag auch warmes Essen geplant sein, dann bitten wir unser Geburtstagsmenü zu buchen. Eigene warme Speisen können ansonsten nur nach vorheriger Absprache mitgebracht werden.
Als Geburtstagsgruppe bekommt Ihr für den Zeitraum Eures Aufenthalts einen Tisch zugewiesen, an dem auch die Verpflegung angerichtet werden kann.
Nein. Solltet Ihr das Kindergeburtstagsmenü gebucht haben, so planen wir dies grundsätzlich im Anschluss an das Programm ein. Ihr habt also danach noch ausreichend Zeit die Pizza zu genießen.
Solltet Ihr andere zeitliche Essenspläne haben, so müssen diese vorher mit uns abgesprochen werden. Eine größere Pause in der Mitte des Geburtstages zum Essen ist nicht möglich.
Ja. Es ist sogar gewünscht, dass Elternteile auch bei der Kletteraktion dabei sind und ggf. unterstützen.
Lediglich, wenn die Anzahl an Erwachsenen über das übliche Maß (2-3 Personen) hinausgeht bitten wir um Verständnis, dass dies im Vorfeld angemeldet werden muss und evtl. nicht alle gleichzeitig im Kletterbereich sein können.
Nein.
Wir haben uns dazu entschieden keine Ausnahmen mehr zuzulassen. Denn es hat sich gezeigt, dass die Ausnahmen immer zunehmen und irgendwann mehr Kinder unter 6 sind, als über 6.
Und ja, uns ist bewusst, dass es total fitte 5-jährige Kinder gibt. Aber irgendwo müssen wir eine Grenze ziehen und diese dann einhalten, damit es für alle fair ist.
Sollten Kinder kurzfristig krankheitsbedingt oder aus anderen Gründen ausfallen, dann lässt sich das leider nicht ändern. Selbstverständlich findet der Geburtstag ganz normal statt. Wir müssen allerdings auch den Preis der ursprünglich gebuchten Teilnehmerzahl berechnen.
Eine kurzfristige Erhöhung der Teilnehmerzahl ist nur nach vorheriger Rücksprache mit uns möglich. Insbesondere, wenn sich der Trainerbedarf auf unserer Seite dadurch ändert, kann es ansonsten zu Problemen kommen.
Selbstverständlich könnt Ihr eine gewisse Zeit vor Beginn des Angebotes kommen und auch danach noch gemeinsam ein Stück Kuchen oder unser Kindergeburtstagsmenü Essen.
Wir bitten jedoch darauf zu achten, dass Ihr möglichst nicht mehr als ca. 15-20 Minuten vor dem Geburtstag kommt und auch danach die Zeit auf ca. 30-45 Minuten begrenzt.
Da wir an einem Tag meist mehrere Geburtstage haben, müssen wir die Tische nach einer gewissen Zeit anderweitig nutzen.
Wenn Ihr Euren Tisch länger nutzen wollt, dann bitten wir um vorherige Absprache. Je nach Gruppengröße und Zeit, muss dann ein eigener Raum angemietet werden.
Nein!
Wir haben die Verantwortung, dass bei Eurem Geburtstag die Sicherheit gewährleistet ist. Daher werden wir alle notwendigen Trainer*innen immer von uns stellen.
Natürlich ist es möglich, dass Ihr sogar mehr Erfahrung und Fachwissen habt, als unsere Trainer*innen. Aber das wissen wir nicht. Und ehrlicherweise muss man sagen, dass wir häufiger Personen haben, die Ihre Sicherungskenntnisse überschätzen, also andersherum.
Kinder- und Jugendkurse
Um diese Frage zu beantworten müssen wir wissen, was dein Kind möchte und wie alt es ist.
Bitte schaue Dir die folgenden Seiten an, um einen Überblick über unsere Kurse zu erhalten:
Gerne beraten wir anschließend telefonisch oder per Mail weiter.
Ja!
Es besteht vor Anmeldung für einen Kurs die Möglichkeit einmalig kostenfrei an dem Kurs teilzunehmen. Anschließend muss eine Anmeldung erfolgen.
Dieser Schnuppertermin muss im Vorfeld mit uns abgestimmt werden. Es kann je nach Nachfrage durchaus eine gewisse Zeit dauern, bis ein Platz frei ist und geschnuppert werden kann.
Wir lassen auch nur in Kursen schnuppern, in denen dann auch ein Platz frei wäre. Alles andere wäre nicht sinnvoll und für die Kinder im Zweifel eine Enttäuschung, falls der Kurs total viel Spaß macht aber dann nicht belegt werden kann.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Euch im Zweifel abweisen müssen, wenn Ihr ohne Anmeldung zum Schnuppern vorbei kommt.
Ja!
Eine vorherige Anmeldung ist zwingend erforderlich! Bitte meldet Euch telefonisch (0221-53 43 510) oder per Mail (info(at)canyon-chorweiler.de bei uns.
Wir bitten um Verständnis, dass wir hierzu keine verbindliche Aussage treffen können.
Je nach Nachfrage, Kündigungsverhalten und Kursgröße, kann es zu sehr unterschiedlichen Wartezeiten kommen.
Vielleicht kann bei einem Kurs sofort begonnen werden und bei einem anderen dauert es mehrere Monate.
Wir wissen nur, dass insbesondere die Kinder-Kletterkurse gerade sehr gefragt sind und teils lange Wartelisten haben.