Liebe Thekenkräfte,

hier drei kleine Punkte zur Info und Beachtung:

• DAV 10er Karten: Bitte prüft beim Verkauf einer DAV 10er Karte auch bei hinterlegter Nummer im System einmal kurz die Aktualität des Ausweises und ganz wichtig die Zugehörigkeit zu der entsprechenden Sektion. Wir haben nur Vergünstigungen für Mitglieder des DAV Köln und Siegburg. Leider wurden auch Karten an Menschen verkauft, die nicht Mitglied in einem der beiden Sektionen sind. Das waren zwar nur zwei Karten aber dennoch sollte das im Sinne der erfolgreichen Kooperation mit dem DAV nicht vorkommen.
• Abos: Bitte denkt daran, dass die Abos mittlerweile komplett über das Kassensystem gebucht werden. Wir brauchen kein Formular mehr und haben sonst Probleme, dass wir die Daten nicht einfach übertragen können, weil uns die digitale Unterschrift fehtl. Ebenso ist es wichtig am Ende des Buchungsprozesses im Kassensystem auch unten rechts auf verbuchen zu klicken. Für alle zur Sicherheit auch noch einmal die Unterscheidung Zeitkarte / Abo:
  • Zeitkarte: Wird für einen bestimmten Zeitraum gekauft und direkt vor Ort Bar oder mit EC-Karte gezahlt.
  • Abo: Wird vor Ort abgeschlossen und gebucht und ab dann monatlich vom Konto eingezogen. Dafür müssen dann auch die Kontodaten im Kassensystem hinterlegt werden.
• Pflege Außenbereich: Bitte achtet alle mit darauf, dass auch der Außenbereich ansprechend aussieht. Hierzu zählt im Sommer insbesondere auch das Blumengießen und anschließend den Schlauch wieder ordentlich wegpacken.

Viele Grüße,

Tobias